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网店地址:
网店名称:
fenl旗舰店
所属行业:
服饰鞋包/男装
网店品质:
5星
旺旺:
fenl旗舰店
发货速度:
4.76
描述评分:
4.84
服务评分:
4.76
网店介绍:
fenl旗舰店地址是广东广州,fenl旗舰店主要经营有fenl旗舰店:新品上市/2016秋冬第二波/2016秋冬第一波/短袖T恤/纯色短袖/印花短袖/复古洗水/POLO系列/条纹海魂系列/无袖背心/纯色背心/长袖T恤/纯色长袖/印花长袖/加绒长袖/衬衫系列/短袖衬衫/牛仔衬衣/裤子专区/五分裤/七分裤/九分裤/长裤/休闲裤/牛仔裤/针织裤/毛衣系列/开衫款毛衣/套头款毛衣/套头款卫衣/外套系列/休闲西服/清仓专区/春夏款/所有上装/所有下装/清仓区等商品,好评率高达99.9%,是一家值得信赖的天猫商城店铺。
fenl旗舰店声明:

Q:什么样的图是实物图?哪些图片不算实物图?实物图需放置在哪里?特殊类目指的是?
A:实物图是指本件商品本身的实拍图。 以下情况不算实物图:其他品牌物品图片、同款官网图、杂志图、或者其他网站所刊载的效果图等。 商品主图必须是实物图。 特殊类目包含:女装/女士精品、男装、孕妇装、童装/亲子装、童鞋/亲子鞋、厨房/烹饪用具、餐饮具、收纳整理、家庭/个人清洁工具、居家日用、节庆用品/礼品、尿片/洗护/喂哺/推车床、洗护清洁剂/卫生巾/纸/香薰、箱包皮具/热销女包/男包等,天猫各行业标准中要求发布商品本身的实物图片的类目。

Q:取消订单/退货怎么退款?
A:您好,订单取消退款方式一般为原路返回。

对于售后到家服务范围内的商品,不代表该商品同时符合保内条件。

如遇如自然灾害、交通管制等不可控因素及法定节假日,售后到家服务时效顺延。

Q:退货商品寄到哪里?
A:网上退货申请通过后,我们会将退货地址以短信的形式知会您,请留意短信通知;或查看随包裹寄送的fenl旗舰店售后保障单背面的退货地址。

“售后到家”是fenl旗舰店为客户提供的一项免费取送、原厂检修 的特色体验服务。

Q:商品要素之间明显不匹配主要有哪几种情况?
A:商品要素包括商品标题、图片、价格、属性、描述中的重要信息(如商品介绍、物流方式、运费、售后服务等),这些要素之间的彼此不匹配,都是违规的信息。

公司转账或支票支付的订单,需与客服人员确认公司相关信息后进行公司转账,目前fenl旗舰店只支持原路退回至客户原支付的公司账户中,给您带来的不便请您谅解。

Q:余额提现怎么操作?
A:余额提现建议您联系在线客服为您处理。

Q:具体哪些情形属于本规则管理范围?
A:1、出售假冒注册商标商品; 2、出售盗版商品。

Q:出现哪些情形时,fenl旗舰店消费者可在签收7天内无理由退货
A:1、商品质量问题 2、商品及商品本身包装保持唯品会出售时原装且配件赠品资料齐全,不影响二次销售的。

Q:订单退货时效是多久
A:自订单签收次日起7日内(以快递公司的送货单上的签收日期为准)。

对于保修期外的商品,维修时效与客户支付维修费用的时效相关,维修时效将做相应的顺延。

Q:淘宝有权按照促销活动规则对商家标示的价格进行核对。
A:商家参加淘宝组织的促销活动应确保在其承诺的该宝贝价格有效期内开展促销,不得在促销期间擅自提价、擅自提前结束促销活动;如促销宝贝有数量限制的还必须明示参加促销活动的宝贝数量。淘宝有权按照促销活动规则对商家标示的价格进行核对。如商家违反价格承诺,淘宝可在核实情况后从商家的保证金中予以冻结、划扣以便向所有购买该宝贝者进行赔付,因此产生的所有费用及损失由商家自行承担。

此服务仅支持fenl旗舰店配送范围。

Q:自提点可以保留货物几天??
A:货物到达自提点后可以保留三个工作日。

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